Bên ngoài: TWITTER SẼ KHÔNG DỄ... - Lê Tây Sơn.

 

TWITTER SẼ KHÔNG DỂ THỞ KHI ELON MUSK LÀ NHÀ ĐẦU TƯ HOẠT ĐỘNG

​​​​​(LÊ TÂY SƠN-14.4)

*

     Elon Musk là một “tấm thẻ bài hoang dã” có thể gây khó khăn cho CEO mới của mạng xã hội Twitter dù ông không tham gia hội đồng quản trị mà sẽ là “nhà đầu tư hoạt động” (passive investor).

​​​            O O O O O O

​     +Không tham gia hội đồng quản trị để thoải mái “ý kiến ý cò”

     Trong hai năm gần đây, Twitter vất vả tìm một nhà đầu tư năng nổ có hàng chục triệu người theo dõi trên tài khoản Twitter, tìm người giúp đẩy nền tảng mạng xã hội này đến các ranh giới mới và tìm một lãnh đạo tỷ phú dám nghĩ dàm làm có kinh nghiệm đầu tư để giúp cải thiện sản phẩm. Bây giờ, Twitter dường như có cả ba cùng một lúc ở cùng một người. Đó là Elon Musk, giám đốc điều hành hai công ty lừng danh Tesla (xe hơi điện) và SpaceX (không gian), người đã trở thàmh “tin nóng” trên truyền thông vào tuần trước sau khi ông tiết lộ sẽ trở thành cổ đông lớn nhất của Twitter. Và ông nói thật. Musk nắm giữ 9,2% cổ phần của công ty và là cổ đông lớn nhất. Một ngày sau, công ty cho biết họ sẽ bổ sung ông vào hội đồng quản trị với nhiệm kỳ hai năm, một động thái được Musk hoan nghênh trên Twitter, dẫn đến nhièu đồn đoán. Nhưng đến đêm Chủ nhật, Giám đốc điều hành (CEO) Twitter Parag Agrawal viết tweet (post) khẳng định Musk sẽ không tham gia hội đồng quản trị. “Chúng tôi rất phấn kích về sự hợp tác và xác định rõ ràng những rủi ro tiềm ẩn. Nhưng sáng hôm trước, khi gặp hội đồng quản trị theo hẹn, Musk cho biết ông sẽ không tham gia hội đồng quản trị nữa. Tôi tin rằng quyết định này là tốt nhất”. Những phát triển bất ngờ với Musk là trung tâm đã đưa Twitter, một công ty không hề xa lạ với sự hỗn loạn chính trị và quyền riêng tư, vào một vùng biển chưa được khám phá. Không tham gia hội đồng quản trị không có nghĩa là Musk để công ty muốn làm gì thì làm. Đó không phải tính cách của Musk, người đàn ông giàu nhất thế giới nổi tiếng với cả tinh thần đổi mới lẫn tham vọng cũng như hành vi thất thường, lém lỉnh rất quan tâm đến việc chấn chỉnh mọi thứ ở công ty mới, dù kế hoạch chưa rõ ràng. Việc Musk trở thành cổ đông lớn nhất của Twitter được tiết lộ nhu “trái bom” ngay lúc Agrawal một khuân mặt mới ít được biết đến (ít nhất là bên ngoài) cố gắng thoát ra khỏi cái bóng quá lớn của Jack Dorsey, người sáng lập nền tảng và là gương mặt đại chúng lâu năm với bộ râu dài đạc trưng. Dorsey (đã bàn giao nhiệm vụ CEO vào Tháng 11, 2021 và dự kiến rời hội đồng quản trị Twitter vào Tháng Năm) nhận xét: “Agrawal và Musk sẽ là một đội đáng kinh ngạc”. Dorsey cũng đặt câu hỏi “Liệu Musk có trực tiếp tham gia vào các quyết định hoạt động chiến lược của công ty không!”.

     +Các nhà đầu tư kỳ vọng

     Gần như ngay lập tức, tin về Musk đã biến Twitter thành chủ đề của những tin đồn từ bên ngoài, gồm cả việc liệu Musk (người từng phê bình Twitter còn kềm hãm tự do ngôn luận và nói bóng gió về việc tạo ra một đối thủ mới cạnh tranh với Twitter) có thay đổi các chính sách kiểm duyệt nội dung của mạng xã hội này không, và ông có giúp khôi phục tài khoản bị khoá vô định của cựu Tổng thống Donald Trump? Bên trong công ty, một số nhân viên tranh luận về ý nghĩa sự hiện diện của Musk đối với “an toàn và sức khỏe” của Twitter và lo ngại về ảnh hưởng của những bình luận xúc phạm mà Musk đã tweet trước đây, gồm cả về cộng đồng chuyển giới. Hiện không rõ Musk hy vọng sẽ đạt được mục tiêu gì với khoản đầu tư lớn vào Twitter. Có hàng triệu “fan cứng” trên Twitter, Musk hiểu biết sâu sắc về cách tận dụng nền tảng này. Nhìn chung, dựa vào thành công của Tesla và SpaceX, những người bỏ tiền vào Twitter vui mừng trước sự tham gia của Musk mà minh chứng là giá cổ phiếu của công ty tăng vọt và tăng cao hơn nữa trong phiên giao dịch sáng 11 Tháng Tư, một ngày sau khi Musk tuyên bố không tham gia hội đồng quản trị (điều này cho thấy ghế trong hội đồng quản trị không quan trọng bằng sự cỏ mặt của ông dưới mắt các cổ đông). Tuy nhiên, các chuyên gia quản trị công ty và những người theo dõi mạng xã hội lại cho rằng cách tham gia “không chính thống” của Musk có thể tạo ra sự phức tạp cho cả công ty lẫn CEO mới của nó. Jason Schloetzer, phó giáo sư tại Trường McDonough thuộc Đại học Georgetown, nhận định: “Có vẻ như CEO sẽ không còn được toàn quyền trong việc xử lý các vấn đề chiến lược mà cần phải tham khảo ý kiến ​​không phải của chủ tịch hội đồng quản trị mà là của một chiến lược gia kinh doanh công ty!”. Sau khi Musk không tham gia hội đồng quản trị Twitter, cuộc tranh luận chuyển sang việc liệu ông có mua thêm cổ phiếu trên mức 9,2%. Theo qui định, muốn tham gia hội đồng quản trị, Musk không được mua qúa 14.9% cổ phần trong nhiệm kỳ của mình, mục tiêu là nhằm kiềm chế sự chi phối của ông. Giờ đây, khi rút chân khỏi hội đồng, giới hạn này không còn, có nghĩa là Musk có thể mua thêm cổ phiếu và thoải mái đưa ra các đề xuất khó xử cho Agrawal. Agrawal nêu ý kiến trong tweet vào tối Chủ nhật: “Chúng tôi đã và sẽ luôn coi trọng ý kiến ​​đóng góp từ các cổ đông của mình cho dù họ có nằm trong Hội đồng quản trị hay không. Elon là cổ đông lớn nhất của chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục công khai ý kiến ​​của ông ấy”. Trong một lưu ý dành cho các nhà đầu tư hôm thứ Hai, nhà phân tích Dan Ives tại Wedbush cho biết việc Musk không tham gia hội đồng quản trị có thể dẫn đến một loạt các tình huống: “Một, cùng với một cổ đông lớn khác Musk buộc Twitter phải thay đổi chiến lược lớn tại Twitter; Hai, chọc tức Hội đồng quản trị và CEO bằng các đề xuất thay đổi triệt để; Ba, Musk tuyên bố trò chơi kết thúc, giảm bớt cổ phần của mình và không chơi nữ. Theo chúng tôi, chọn lựa có thể là 1 hoặc 2”.

     +CEO trong bóng tối

     Khi Dorsey đưa ra quyết định bất ngờ từ chức CEO vào cuối tháng 11, hội đồng quản trị đã đưa Agrawal, một người có kinh nghiệm một thập niên trong công ty, vào vị trí quan trọng trong thời điểm quan trọng của Twitter. Công ty đang tìm cách cải thiện hoạt động kinh doanh quảng cáo kỹ thuật số của mình trong bối cảnh có nhiều qui định mới về quyền riêng tư. Twitter cố đạt được mục tiêu chính là tăng trưởng người dùng dưới áp lực từ một cổ đông hoạt động, sau thời gian trì trệ, thậm chí sụt giảm số lượng người dùng. Giống như các công ty công nghệ khác, Twitter cũng phải đối mặt với sự giám sát của các nhà lập pháp và công chúng về chế độ kiểm duyệt nội dung. Twitter, dù chỉ bằng một phần nhỏ quy mô của các nền tảng đối thủ như Facebook và Instagram, nhưng đã đạt được ảnh hưởng vượt trội trong truyền thông xã hội, từ chính trị đến tài chính và các lĩnh vực khác. Hiểu được tác động của Twitter, khi được bổ nhiệm làm CEO, Agrawal viết trong bản ghi nhớ gửi cho các nhân viên: “Thế giới đang theo dõi chúng tôi ngay bây giờ”.

Musk có thể cũng đang theo dõi! Schloetzer nói: “Người sáng lập sắp ra đi và CEO là người khá mới. Đây chính là thời điểm tốt nhất để ai đó bước vào và cố gắng tạo ra sự thay đổi” Schloetzer nói (ám chỉ Musk). Tuy nhiên, cách mà công ty đang phát triển sẽ rất khác nếu có một nhà đầu tư hoạt động nữa tham gia”. Ngay cả khi tất cả đều suôn sẻ với Musk không có trong hội đồng quản trị và Agrawal-Musk cùng chung các ưu tiên, sự can thiệp của Musk với các tuyên bố công khai sẽ khiến vai trò CEO của Agrawal trở nên phức tạp. Trong mắt công chúng, và có lẽ cả trong nội bộ, Musk có thể được xem là “CEO bóng tối” và sẽ được xem là đứng sau những sáng kiến ​​được thực hiện dưới sự lãnh đạo của Agrawal. Ví dụ, trong những tuần gần đây, Musk đã ám chỉ sự ủng hộ các tiêu chuẩn nguồn mở cho Twitter, điều mà Agrawal đã và đang tập trung vào. Kể từ những ngày đầu thành lập công ty, Agrawal đã tham gia quá trình phát triển Bluesky tại Twitter nhằm tạo ra các tiêu chuẩn mã nguồn mở, phi tập trung cho các nền tảng truyền thông xã hội. Vào Tháng 12, 2019, khi dự án được công bố, Agrawal viết trên Twitter ông sẽ chịu trách nhiệm tìm kiếm người dẫn đầu cho dự án. Musk cũng đã tweet một cuộc thăm dò sau khi cổ phần của ông trong công ty được tiết lộ, trong đó hỏi các fan theo dõi liệu những người theo dõi có muốn thêm nút chỉnh sửa, một tính năng được yêu cầu từ lâu trên Twitter. Ngày hôm sau, Twitter giải thích là trong năm qua công ty đã phát triển một tính năng cho phép người dùng chỉnh sửa tweet của họ và sẽ tung ra sản phẩm đăng ký trả phí Twitter Blue trong vài tháng tới. Bốn ngày sau, Musk tweet một gợi ý rằng nút chỉnh sửa sẽ là “một phần của hiệu ứng domino trong sự nghiệp của tôi”. Tuần trước, cũng có nhiều câu hỏi lớn xoay quanh việc Musk từng có một tweet đánh đồng Agrawal với cựu lãnh đạo Liên Xô Joseph Stalin, kèm câu hỏi ông sẽ quan hệ với CEO như thế nào. Theo William Klepper, giáo sư quản lý tại Trường Kinh doanh Columbia, các thành viên hội đồng quản trị thường hoạt động như một tập thể, thay vì đơn phương, như cố vấn cho CEO. Trong một tuyên bố tuần này. Twitter đã cố gắng giải thích rằng các thành viên hội đồng quản trị sẽ không đưa ra quyết định về các quy tắc hoặc chính sách của nền tảng. Người phát ngôn Adrian Zamora nói: “Như mọi khi, hội đồng quản trị chỉ đóng vai trò cố vấn và phản hồi quan trọng trong toàn bộ dịch vụ của chúng tôi. Các hoạt động và quyết định hàng ngày của chúng tôi được thực hiện bởi ban điều hành Twitter và nhân viên”.

     +Agrawal sẽ gặp khó?

     Vào lúc này, Musk chỉ muốn là cổ đông lớn nhất của Twitter (có khả năng ngày càng lớn hơn) thay vì là thành viên hội đồng quản trị. Quyền sở hữu 9,2% cổ phần của Musk tại Twitter được công bố dưới hình thức đệ trình, theo Biểu mẫu 13D lên Ủy ban Chứng khoán (Securities and Exchange Commission-SEC), một biểu mẫu được sử dụng cho các nhà đầu tư hoạt động (khác với thụ động) có ý định thúc đẩy các thay đổi tại một công ty. Và ông sẽ làm điều đó một cách khác thường. Cách tiếp cận của Musk cũng khác với cách tiếp cận của một nhà đầu tư hoạt động thông thường. Ông sẽ công bố ý kiến thay đổi công ty một cách công khai và đưa ra lập luận rõ ràng lý do tại sao công ty bị định giá thấp và chiến lược cải thiện. Các nhà phân tích xem tiềm năng ảnh hưởng của Musk tại công ty là rất có giá trị. “Musk rõ ràng có năng khiếu đưa ra giải pháp cho những thách thức rất lớn” - Nhà phân tích Tom Forte của D.A. Davidson nhận định. Musk đã phục vụ trong hội đồng quản trị của các công ty riêng, có chân trong hội đồng quản trị tập đoàn truyền thông Endeavour và hội đồng quản trị công ty lắp đặt năng lượng mặt trời SolarCity Corporation (sau được Tesla mua lại). Nếu Musk tham gia hội đồng quản trị Twitter, ông sẽ trình bày những lời khuyên và đề xuất của mình về nền tảng cho ban điều hành một cách riêng tư, thay vì chia sẻ chúng trên Twitter như vẫn làm. Musk có một lịch sử khiến ban điều hành các công ty ông đầu tư vào phải đau đầu vì những dòng tweet ngẫu hứng trên Twitter. Năm 2018, loạt tweet của ông về tương lai Tesla đã dẫn đến một vụ kiện từ SEC dẫn đến thỏa thuận yêu cầu một số tweet đặc biệt về công ty của ông phải được duyệt trước (Musk luôn chống lại áp lực này). Thông báo rằng Musk sẽ không tham gia hội đồng quản trị được đưa ra sau khi ông đăng một loạt tweet về công ty, trong đó có một tweet đề nghị bỏ chữ “w” khỏi “Twitter” (một trò đùa bị rút lại) và câu hỏi “Liệu Twitter có ‘chết’ khi một số tài khoản được theo dõi nhiều nhất không thường xuyên có tweet mới?”. Quyết định không tham gia hội đồng quản trị của Musk để giữ vai trò “nhà đầu tư hoạt động” đồng nghĩa khả năng sẽ xảy ra bối rối cho Agrawal ngay từ đầu nhiệm kỳ hoặc ông phải thay đổi các mục tiêu chiến lược đã đề ra. Trong tweet tối Chủ nhật, ông dường như biết được các thách thức, nhưng vẫn xem việc tập hợp nhân viên là ưu tiên hàng đầu. Ông nói “Sẽ có những phiền nhiễu phía trước, nhưng các mục tiêu và ưu tiên của chúng ta sẽ không thay đổi. Các quyết định chúng ta đã đưa ra và cách thực hiện là trong tay chúng ta chứ không phải của ai khác. Hãy loại bỏ ồn ào, tập trung vào công việc và những gì chúng ta đang xây dựng”./.